"La Ola" una sutil forma de groupthink

    "La Ola" corresponde a una película alemana que retrata  un experimento efectuado por el profesor de historia Ron Jones a una clase de alumnos de secundaria, en el cual se recreaba la forma de actuar en la Alemania Nazi. Convenció a sus estudiantes de que el movimiento eliminaría la democracia. El hecho de que la democracia enfatiza el individualismo fue considerado como un defecto de la democracia, y Jones hizo hincapié en ello a través de su lema : "Fuerza mediante la disciplina, fuerza mediante la comunidad, fuerza a través de la acción, fuerza a través del orgullo".

    El experimento se llevó a cabo en el Cubberley High School, un colegio de Palo alto, California, durante la primera semana de abril de 1967. Jones, al no poder explicar a sus alumnos por qué los ciudadanos alemanes (especialmente los no judíos) permitieron que el Partido Nazi exterminara a millones de judíos y otros llamados "indeseables", decidió mostrárselo. Jones escribe que comenzó con cosas simples, como la disciplina en el salón de clases, y que logró convertir a su clase de historia en un grupo con un gran sentido de propósito.

    Jones llamó al movimiento "La Tercera Ola", debido a la noción popular de que la tercera de una serie de olas en el mar es siempre la más fuerte, y afirmó que sus miembros revolucionarían al mundo. Al parecer, el experimento cobró vida propia, con alumnos de toda la escuela uniéndose a él. Jones escribió que se preocupó acerca del resultado del ejercicio antes de detenerlo diciendo que el movimiento tenía un líder mundial, y luego mostrando una película de éste: Adolf Hitler.

   A pesar de las implicaciones evidentes que este estudio ofrece sobre la maleabilidad mental del ser humano, tiene particular interés tanto para los psicólogos que pudieran desear comprenderlo y prevenirlo, como para aspirantes a dictadores que pudiesen intentar recrearlo, poco se ha hecho conocido sobre el asunto.

http://www.scribd.com/doc/14416701/Articulo-Javier-Fernandez-Aguado-La-Ola-Marzo09
Encontraras más información y detalles de la película.

Las implicaciones de este experimento no solo se ajustan al concepto de pensamiento grupal, sino que hace pensar en la relación de éste con la persuasión ¿Cuánto afecta este tópico para la generación del groupthink? ¿Qué nivel de retórica persuasiva debe tener el líder para que sus compañeros acaten sus ordenes y decidan autocensurarse? Esa arista será tratada en posteriores entradas.

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“Si en una reunión todo el mundo piensa lo mismo, significa que alguno no está pensando”.

General George Patton

              Para resumir todo lo que se ha expuesto hasta ahora:
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TIPS PARA LA PREVENCION DEL PENSAMIENTO GRUPAL

 ·            1.-     Poner la responsabilidad y autoridad para tomar una decisión en las manos de una sola persona que puede ir a otros para pedir consejos.

·             2.-   Un individuo preseleccionado puede tomar el papel de estar en desacuerdo con cualquier sugerencia propuesta, haciendo así que sea más probable que otros individuos presenten sus propias ideas y señalen errores en las de otros; y reduciendo el estigma asociado con ser el primero en tomar posturas negativas

·             3.- Se encontró que sugerencias, críticas e información anónimas y el chat son remedios útiles contra el pensamiento de grupo; opiniones negativas o en desacuerdo pueden ser propuestas sin que ningún individuo pueda ser identificado por otros como el que hace críticas

·                 4.-  Mecanismos institucionales como por ejemplo un inspector general también pueden prevenir   el pensamiento de grupo ya que los miembros pueden apelar a un individuo que se halla fuera del grupo      de toma de decisiones y que tiene la autoridad para parar tendencias no constructivas o dañinas.

  5.- Otra posibilidad es darle a cada participante en un grupo un pedazo de papel; esto es hecho al azar y solo el que lo recibe puede leerlo. Dos de los papeles tienen escrito "desacuerdo" mientras que los otros están en blanco. Los que reciben el papel que dice desacuerdo deben desacordar (como el Abogado del diablo) y nadie sabe si los que están en desacuerdo lo hacen porque el papel se los indica o si es un desacuerdo honesto.

  U          6.-  Una alternativa es un proceso formal de toma de decisiones por consenso, que funciona mejor en grupos donde el objetivo es cooperar más que ser competitivo, donde puede desarrollarse confianza y donde los participantes estén dispuestos a aprender.

¿Dos cabezas piensan mejor que una?

  

    La primera vez que leí sobre la teoría propuesta por Janis y su pensamiento grupal, vino a mi cabeza, como acto reflejo, el popular dicho “dos cabezas piensan mejor que una”. Claramente me arriesgo a decir que todos hemos escuchado  alguna vez esta frase y que mucho de cierto hay en ella.  Asimismo, también recordé un término, hace poco adquirido en la teoría general de la comunicación, denominado sinergia. Este concepto propone que la suma de las partes no hace el todo, sino que, de la interacción de éstas resulta una energía y un trabajo completamente provechoso. No hace falta cavilar demasiado para recordar un momento en el un trabajo en conjunto haya resultado mucho más efectivo, práctico y satisfactorio que uno desarrollado en solitario, por el simple hecho de la multiplicidad de creatividad, experiencias, formas de inteligencia que se pueden combinar entre los participantes para un buen resultado.

   Teniendo en cuenta las definiciones anteriores, es sumamente natural pensar que “El pensamiento grupal” puede ser una teoría errónea. Sin embargo, y en defensa de la tesis de Irving Janis, sumado a las múltiples veces que él hace presente este tópico en su libro, no en todos los grupos se produce, siendo redundantes, el pensamiento grupal. Solo aquellos que presentan los síntomas antes mencionados estarán destinados a desarrollar este problema.

   En siguientes publicaciones expondremos las maneras de prevenir el pensamiento grupal.

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